Vorgehensweise
Wie wir Sie unterstützen...
Um höchste Transparenz über ein RFID Projekt zu gewährleisten, verfahren wir nach einer festen, dem Kunden bekannten, Vorgehensweise. Gemeinsam mit Ihnen legen wir die Einzelheiten der nachfolgend beschriebenen Projektphasen fest.
- Projektdefinition
Zum Projektbeginn werden Ihre konkreten Ziele und der mögliche Zeithorizont ermittelt. Dies geschieht anhand eines von uns erstellten Fragebogens in Zusammenarbeit mit Ihnen.
- Machbarkeitsanalyse
Nach ausführlicher Besichtigung der Gegebenheiten vor Ort, in der die Abläufe und Umgebungseinflüsse untersucht werden, führen wir eine Machbarkeitsanalyse des Projektes durch. In diesem Rahmen erfolgt eine Wirtschaftlichkeitsrechnung sowie eine Abschätzung, welche RFID Technologie bzw. Hardware am sinnvollsten genutzt wird.
- Projektvorschlag
Aufgrund dieser Analyse erstellen wir anschließend einen Vorschlag, der die Durchführung des Projekts näher beschreibt. Darin enthalten sind Details zum verwendeten System und der Durchführung des Einbaus. Das Dokument beinhaltet außerdem Empfehlungen hinsichtlich sinnvoller Lesepunkte und der weiteren Datenverarbeitung.
- Pilotierung
Anschließend installieren wir eine Pilotanwendung in einem kleinen, abgegrenzten Rahmen, die dem Erfahrungsgewinn dient. Das System wird im Detail abgestimmt und verschiedene Tests werden durchgeführt. Ihre Mitarbeiter gewöhnen sich an das neue System und überwinden eventuelle Hemmschwellen.
- Roll Out
Nach einem erfolgreichen Pilotprojekt erfolgt die Installation in der gesamten Breite - die Komponenten werden integriert und in die vorhandene Infrastruktur eingebunden. Nach einer Feinabstimmung des Systems erfolgt eine Einweisung und Schulung Ihrer Mitarbeiter.
- Nachsorge
Sollten Sie nach Inbetriebnahme der Anwendung Fragen oder Probleme mit dem System haben, steht Ihnen unser Technik-Team mit Rat und Tat zur Seite. Wir leisten Support per Telefon & Mail und selbstverständlich auch vor Ort.